LEITBILD
Felgner Personal + Arbeit ist seit 2002 als Agentur für Private Arbeitsvermittlung,
Personalvermittlung und Dozentenvermittlung tätig.
Das Ziel der Arbeit besteht in der Zusammenführung von
Stellensuchenden mit Arbeitgebern, um eine sozialversicherungspflichtige
Beschäftigung zu vereinbaren, bzw. freiberufliche Lehrkräfte für Bildungsprojekte
zu vermitteln.
Grundsatz der Tätigkeit ist die bestmögliche Erfüllung der Ziele aller Beteiligten.
Diese Ziele sollen durch
- klar definierter Qualitätsgrundsätze – festgeschrieben im „Managementsystem“,
- eine eindeutige Ausrichtung am Arbeitsmarkt,
- zielführende Kommunikation,
- eine praktikable Internet-Homepage
- sowie einer serviceorientierten Kundenarbeit (Arbeitgeber, Bewerber, Lehrkräfte, Bildungsträger) erreicht werden.
Einfache Strukturen, Schnelligkeit, fundierte Arbeitgeberkontakte, zielorientierte Kommunikation und personalwirtschaftliche Fachkenntnis sind die Stärken der Agentur.
- Die Agentur unterstützt Stellensuchende bei der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz.
- Es werden Unternehmen ggf. besucht und Arbeitsplätze besichtigt um definiere Persönlichkeits- und Anforderungsprofile zu erstellen.
- Es werden professionelle Bewerbungsunterlagen erstellt bzw. Hinweise zu Änderungen oder Ergänzungen der Unterlagen übermittelt.
- Es werden Erfolgsaussichten des Stellensuchenden für Wunschpositionen erörtert, indem die Anforderungsprofile der Arbeitsplätze mit den Persönlichkeitsprofilen der Stellensuchenden verglichen und diskutiert werden.
- Der Vermittlungsverlauf mit Stellensuchenden und Arbeitgebern wird zeitnah und möglichst lückenlos kommuniziert.
- Stellensuchende werden im Hinblick auf das ortsübliche Lohn- bzw. Gehaltsniveaus, Tarifvertragszugehörigkeiten und branchenspezifische Arbeitsbedingungen, bzw. Arbeitsplatzanforderungen informiert.
Eine effektive Prozessüberwachung garantiert die individuelle und zeitnahe Betreuung der Stellensuchenden und Arbeitgeber.
Die Agentur nimmt Kontakt zu Akteuren des Arbeitsmarktes auf (Volkshochschule, IHK, Agentur für Arbeit, Jobcenter, Handwerkskammer, Bildungsträger, Verbände, Rentenversicherungsträger der Rehabilitation, Berufsgenossenschaften...), um z.B. Vermittlungshemmnisse zu beseitigen.
Die Agentur hat den Anspruch, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen. Kritik, Reklamationen und Verbesserungsvorschläge gewissenhaft auszuwerten und notwendige Änderungen in das „Managementsystem“ zu übernehmen.
Stellensuchende und Arbeitgeber können sich von Montag bis Freitag an die Agentur wenden. Das Büro ist von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr besetzt.
Briefpost und E-Mail-Zusendungen werden täglich beantwortet und bearbeitet. Onlinebewerbungen sind auch über die Homepage oder WhatsApp möglich und werden ebenfalls tagesaktuell beantwortet.
Die Agentur möchte seine Marktstellung als überwiegend regional agierende Agentur für Private Arbeitsvermittlung, Personalvermittlung und Dozentenvermittlung ausbauen und festigen. Die Dienstleistung soll die Leistungsfähigkeit der Arbeitgeberkunden steigern und Stellensuchende durch Vermittlung eines passenden Arbeitsplatzes unterstützen.
Das Leitbild wird jährlich durch den Firmeninhaber vor Durchführung der Managementbewertung überprüft, bewertet und ggf. angepasst. Das Ergebnis dieser Maßnahme ist in der Managementbewertung zu vermerken. Die jeweils aktuelle Version des Leitbildes ist auf der Homepage zu veröffentlichen. Durch Linkverweise in der E-Mail-Signatur sind Arbeitgeber, Bewerber und weitere Kommunikationspartner zu informieren.
